Красноярский губернатор как пример провальной коммуникации с народом
Губернатор Красноярского края единоросс Александр Усс даже если бы постарался — не смог бы выбрать более эффективного момента для того, чтобы подкосить свой рейтинг и репутацию. На вопрос одной из женщин, предоставят ли им вертолет, если вдруг дороги размоет, Усс ответил: «Что вы хотите мне сказать? Права мне качнуть? Я тоже сейчас вам могу качнуть».
Владимир Путин неоднократно призывал чиновников слышать и слушать простых людей, а Дмитрий Медведев буквально вчера рассказывал о «чванстве» и «хамстве» политиков, вписав в программную платформу «Единой России» тезис о необходимости сделать «диалог между партийными структурами и людьми более простым и открытым».
Низкое качество коммуникации власти и общества показывает нам и попытка пресс-службы главы региона в лице Елены Уляшевой переложить ответственность на эмоции («мы все живые люди»), неправильную интерпретацию (общение «не отражает реального разговора», оно вырвано из контекста«), и, в целом, представить дело так, что «совершенно не важно, кто кому как ответил».
Александр Усс лишь в прошлом году убрал приставку и. о., победив на губернаторских выборах. У него более, чем 20-летний стаж в политике, поэтому его сложно обвинить в том, что, став главой региона, он внезапно «потерял ощущение реальности» (как высказывался о проблеме новоизбранных представителей власти секретарь Генсовета «ЕР» Андрей Турчак). Тем не менее, скандал уже набрал обороты, и теперь команде губернатора предстоит огромная информационная (и само собой реальная) работа, чтобы доказать ошибочность негативного суждения о деятельности Усса.
Проблема наводнений взята под личный контроль Владимира Путина и поэтому губернатору следовало бы помнить, что в обойме президента всегда найдутся молодые профессионалы, готовые применить на практике знания, полученные в рамках президентской программы подготовки управленческих кадров.
