KPI и обновление вертикали власти от АП
Работу региональных администраций станут оценивать по принципам KPI (Key Perfomance Indicators — ключевые показатели эффективности). Это коснется не только губернаторов, но и, естественно, их заместителей по внутренней политике. Применять KPI будут при измерениях уровня доверия власти (президенту и местному главе), а также при проведении выборов (явка, результат кандидата от Кремля и ощущение легитимности).
Внедрение KPI в область госуправления — инициатива первого замглавы АП Сергея Кириенко, который ранее перевел на эту систему УВП и другие управления АП под его руководством. При этом интересно, что часть KPI будет общей, как для вице-губернаторов, так и для их коллег из АП, чтобы стимулировать более тесное взаимодействие в ходе решения конкретных госзадач (строительство жилья, экологические программы, профилактика протестной активности и т. д.).
По сути, мы видим, что Кириенко выстраивает для государства бюрократическую вертикаль с высокой степенью персонификации ответственности чиновников (через понятные бюрократам критерии оценки). Первый челлендж состоял в том, чтобы перекодировать показатели с языка бизнеса на язык госуправления. И данный опыт покамест выглядит довольно перспективным.
Но самым важным является то, что в этой системе главенство отводится не самим бюрократам, а гражданам, которые выступают оценщиками и заказчиками. В таком разрезе государство становится регулятором этих взаимоотношений, исполняя тем самым свою «естественную» роль, как её определяет госуправленческий «евростандарт».
Комментарии (1)